このページでわかること
- エキテンで何を登録したらいいのか
エキテンで登録できるコンテンツをまるっとご紹介
エキテンで登録できるコンテンツをまるっとご紹介
お客様が知りたい情報をもとに、エキテンで掲載できるコンテンツを一覧でご紹介します。
上からひとつずつ登録を進め、お客様に「このお店にしよう！」と思ってもらえるような店舗ページを作っていきましょう。
この情報がないと、お客様は来店を決められない！
レベル1．基本的なお店の情報
この情報がないと、お客様は来店を決められない！
レベル1．基本的なお店の情報
| お客様が知りたいこと | コンテンツ | 登録方法の案内 |
|---|---|---|
| 営業時間はいつかな 希望の時間に行けるかな | 営業時間・営業時間補足・定休日補足 | 営業時間を変更したい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/652798e9fcfcf978bc583e3b/ |
車で行きたいけど、駐車スペースはあるかな | 駐車場 | 駐車場に関する情報を編集・登録したい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/652798e9417e07bd4f62d96c/ |
| 現金以外の支払い方法はあるかな | クレジットカード QRコード決済 電子マネー 連携ポイントカード | キャッシュレス決済に対応していることをお客様にアピールしたい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/65279e2276bd7283eb9ed989/ |
| お店にはどうやって行けばいいのかな | 道順案内 アクセス補足 | 道順案内を掲載したい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/65279e222fe4a2d1de0894b3/ |
| お店のホームページやSNSはないかな | 関連ページ Instagram連携設定 | エキテンに掲載するURLを追加・変更したい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/652798e976bd7283eb9b1595/ Instagramと連携するにはどうしたらいいですか？ https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/65f80940e04f70d0e5f9d0b6/ |
| 訪問サービスや宅配サービスはあるかな | 店舗サービス | 訪問サービスや、出張サービスをおこなっている店舗の場合はどうしたらいいですか？ https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/652f8d6afd90336f2a8caee0/ |
お客様にお店の魅力が伝わる！
レベル2．登録必須のコンテンツ
お客様にお店の魅力が伝わる！
レベル2．登録必須のコンテンツ
| お客様が知りたいこと | コンテンツ | 登録方法の案内 |
|---|---|---|
| お得に使えるクーポンはあるかな | クーポン | クーポンの編集方法を教えてください https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/652798e98e9e1c1d3f9f15ce/ |
| どんな人が対応してくれるのかな | スタッフ | スタッフ情報を編集したい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/65279e22fcfcf978bc5f1661/ |
| お店はどんな雰囲気なのかな | 写真 動画 | 写真を掲載したい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/6528cbc576bd7283eb3199da/ 動画はいくつ掲載できますか？ https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/652798eafcfcf978bc583e65/ |
ページ制作をご利用の方
エキテンのページ制作を申し込まれている場合、下記コンテンツはエキテン側で制作・登録いたします。
| お客様が知りたいこと | コンテンツ | 登録方法の案内 |
|---|---|---|
| どんなサービスがあるのかな 予算内でサービスを受けることができるかな | メニュー | メニューは編集できますか？ https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/652798ea8e9e1c1d3f9f1631/ |
| このお店はどんなことが得意なんだろう | アピールポイント 紹介文 | アピールポイントの編集方法を教えてください https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/652798eafcfcf978bc583eec/ 紹介文の編集方法を編集したい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/652798ea2fe4a2d1de03bc13/ |
お客様のアクションを促す！
レベル3．お客様からの問い合わせ・予約の方法ボタンを選択する
お客様のアクションを促す！
レベル3．お客様からの問い合わせ・予約の方法ボタンを選択する
店舗コンタクトでは、お客様からのお問い合わせや予約方法を選択することができます。
ボタン表示で目立つため、お客様の行動を促す役割があります。
お客様からどんな方法でコンタクトを取ってほしいかを考え、設定してみましょう。
| ボタンの種類 | 説明 |
|---|---|
| ネット予約 | エキテン ネット予約をご利用いただいているお店は、お客様からネット予約を受け付けることができます。 |
| 資料請求 | お客様からの資料請求に対して、PDF形式の資料を自動メッセージで送信できる機能です。 |
| メッセージ | お客様からメッセージがあった場合に、SNSメッセージのようにやりとりができる機能です。 |
| 電話ボタン | お客様からの電話を受け付けることができます。エキテン ネット予約で予約を受け付けている場合、非表示にすることができます。 |
| お問い合わせ | お客様からのお問い合わせをメールで受け付けることができます。 |
| 貴店のオリジナルボタン | 自店のビジネスに合わせてボタンを作成・表示できます。 ホームページや外部予約サイト、専用申し込みフォームがあれば、設定しましょう。 例：「ホームページはこちらから」「LINE予約」「Instagramはこちら」 |
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▼店舗コンタクトの編集方法
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１．エキテン店舗会員アカウントにログインする
１．エキテン店舗会員アカウントにログインする
２．自店の店舗ページを開く
３．右下の編集モードをONに切り替える
４．«ネット予約»ボタンや«電話する»ボタンの下の【編集】を押下
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お客様の不安を払拭！
レベル4．プラスアルファで登録したいコンテンツ
お客様の不安を払拭！
レベル4．プラスアルファで登録したいコンテンツ
| お客様が知りたいこと | コンテンツ | 登録方法の案内 |
|---|---|---|
| 今日は営業しているかな 急なお休みになってないかな | お知らせ | お知らせを設定したい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/65279e22fcfcf978bc5f15f9/ |
| 実際に来店した人からの評判はどうかな | 口コミ | 口コミスピードくじの使い方を教えてほしい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/660ba3cc40899d250006b45b/ 口コミ返信のやり方を知りたい https://faq.ekiten.karakuri.ai/answer/65279e228e9e1c1d3fa485ff/ |
こちらのコンテンツは、新しい情報ほどお客様の参考になります。
定期的に更新していくことをおすすめします。
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